Aprende a restablecer la contraseña root de tu ForexVPS directamente desde el portal de clientes, sin necesidad de iniciar sesión en el VPS.
Puedes restablecer la contraseña de root de tu ForexVPS directamente desde el portal de clientes, sin necesidad de iniciar sesión en tu ForexVPS antes. Este es el método indicado si olvidaste tu contraseña actual.
Antes de empezar: este método no requiere tu contraseña actual; es la opción correcta si no puedes acceder. Si ya conoces tu contraseña actual y solo quieres cambiarla, utiliza el método desde el Panel de control dentro del VPS.
Qué necesitarás
- Tu correo electrónico y contraseña del área de clientes de ForexVPS
- Acceso a portal.forexvps.net
Parte 1: Encuentra tu servicio de ForexVPS
Paso 1: Inicia sesión en tu área de clientes y abre VPS
Inicia sesión en tu área de clientes y haz clic en VPS.
Paso 2: Haz clic en Gestiona tu servicio
Busca tu VPS en la lista y haz clic en Gestiona tu servicio.
Parte 2: Restablece la contraseña
Paso 3: Localiza el botón Reset Root Password
Encontrarás el botón Reset Root Password debajo de Server Information. Haz clic en él para iniciar el restablecimiento.
Paso 4: Copia la nueva contraseña de la ventana emergente
Aparecerá una ventana emergente con tu nueva contraseña. Cópiala de inmediato: es la única vez que se mostrará completa.
Utiliza esta nueva contraseña la próxima vez que te conectes a tu ForexVPS mediante Escritorio remoto, Windows App o inicio de sesión por navegador.
Solución de problemas al restablecer la contraseña del VPS
Si el proceso de restablecimiento no sale como esperabas, consulta estas soluciones habituales.
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Perdiste la nueva contraseña antes de copiarla | La ventana emergente se cerró demasiado rápido | Haz clic en Reset Root Password otra vez para generar una nueva; la anterior dejará de ser válida de todos modos. |
| No encuentras el botón Reset Root Password | Estás buscando en la sección equivocada | Se encuentra debajo de Server Information en la página Gestiona tu servicio. |
| La nueva contraseña no funciona al iniciar sesión | Se copiaron espacios adicionales junto con la contraseña | Vuelve a copiar la contraseña de la ventana emergente y verifica que no tenga espacios al inicio o al final antes de pegarla. |
Preguntas frecuentes sobre cómo restablecer la contraseña de tu VPS
¿Aún tienes dudas sobre el proceso de restablecimiento desde el portal de clientes? Encuentra respuestas rápidas a continuación.
¿Necesito mi contraseña actual para restablecerla de esta manera?
No. Este método restablece la contraseña desde el portal de clientes sin pedir tu contraseña actual; ideal si la olvidaste o si no puedes acceder.
¿Dónde encuentro mi nueva contraseña después de restablecerla?
Aparece una ventana emergente con la nueva contraseña en cuanto haces clic en Reset Root Password. Cópiala de inmediato, ya que solo se muestra una vez.
¿Cuál es la diferencia entre esto y cambiar la contraseña dentro de tu ForexVPS?
Este método desde el portal de clientes restablece la contraseña sin iniciar sesión y no requiere la anterior. Cambiarla dentro de tu ForexVPS a través del Panel de control requiere que ya conozcas tu contraseña actual.
¿Restablecer la contraseña desconecta mi sesión activa?
Tendrás que volver a conectar cualquier sesión activa de Escritorio remoto usando la nueva contraseña. Tu ForexVPS y las plataformas de trading que tengas en ejecución no se verán afectadas.
