Découvrez comment réinitialiser le mot de passe root de votre ForexVPS directement depuis l'espace client, sans avoir à vous connecter au VPS.
Vous pouvez réinitialiser le mot de passe root de votre ForexVPS directement depuis le portail client, sans avoir à vous connecter au préalable à votre ForexVPS. C'est la méthode à suivre si vous avez oublié votre mot de passe actuel.
Avant de commencer : cette méthode ne nécessite pas votre mot de passe actuel. C'est la démarche appropriée si vous n'avez plus accès à votre serveur. Si vous connaissez déjà votre mot de passe et souhaitez simplement le modifier, passez plutôt par le Panneau de configuration au sein de votre ForexVPS.
Ce dont vous aurez besoin
- L'adresse e-mail et le mot de passe de votre espace client ForexVPS
- L'accès à portal.forexvps.net
Partie 1 : trouver votre service ForexVPS
Étape 1 : connectez-vous à votre espace client et ouvrez VPS
Connectez-vous à votre espace client et cliquez sur VPS.
Étape 2 : cliquez sur Manage your service
Recherchez votre VPS dans la liste et cliquez sur Manage your service.
Partie 2 : réinitialiser le mot de passe
Étape 3 : trouvez le bouton Reset Root Password
Le bouton Reset Root Password se trouve sous Server Information. Cliquez dessus pour lancer la réinitialisation.
Étape 4 : copiez le nouveau mot de passe depuis la fenêtre contextuelle
Une fenêtre contextuelle s'affiche avec votre nouveau mot de passe. Copiez-le immédiatement : c'est la seule fois où il apparaîtra en clair dans son intégralité.
Utilisez ce nouveau mot de passe lors de votre prochaine connexion à votre ForexVPS via Connexion Bureau à distance, l'application Windows ou votre navigateur web.
Résolution des problèmes de réinitialisation de mot de passe VPS
Si la réinitialisation ne se déroule pas comme prévu, voici les vérifications à effectuer.
| Problème | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Perte du nouveau mot de passe avant de l'avoir copié | Fenêtre contextuelle fermée trop rapidement | Cliquez à nouveau sur Reset Root Password pour en générer un nouveau. Dans tous les cas, le mot de passe précédent n'est plus valable. |
| Impossible de trouver le bouton Reset Root Password | Recherche dans la mauvaise section | Il se situe sous Server Information sur la page Manage your service. |
| Le nouveau mot de passe ne fonctionne pas lors de la connexion | Espaces superflus copiés avec le mot de passe | Copiez à nouveau le mot de passe depuis la fenêtre contextuelle et vérifiez qu'aucun espace n'a été inséré au début ou à la fin avant de le coller. |
Foire aux questions sur la réinitialisation du mot de passe de votre VPS
Vous avez encore des questions sur la réinitialisation depuis le portail client ? Voici les réponses aux questions les plus courantes.
Dois-je connaître mon mot de passe actuel pour le réinitialiser de cette façon ?
Non. Cette méthode réinitialise le mot de passe directement depuis le portail client sans exiger l'ancien mot de passe, ce qui s'avère idéal si vous l'avez oublié ou si vous n'avez plus accès au serveur.
Où puis-je récupérer mon nouveau mot de passe après la réinitialisation ?
Une fenêtre contextuelle affiche le nouveau mot de passe dès que vous cliquez sur Reset Root Password. Copiez-le sans attendre, car il ne s'affiche qu'une seule fois.
Quelle est la différence entre cette procédure et la modification du mot de passe au sein de votre ForexVPS ?
La réinitialisation depuis le portail client s'effectue sans ouvrir de session sur le serveur et ne demande pas l'ancien mot de passe. En revanche, le modifier à l'intérieur de votre ForexVPS via le Panneau de configuration nécessite de connaître le mot de passe actuel.
La réinitialisation du mot de passe interrompt-elle ma session active ?
Toute session active de Connexion Bureau à distance devra être rouverte avec le nouveau mot de passe. En revanche, votre ForexVPS lui-même et vos plateformes de trading en cours d'exécution continuent de fonctionner sans interruption.
