Se le risorse del tuo VPS attuale non ti bastano più, scopri come richiedere un upgrade con ForexVPS.
Ciao,
In questa guida imparerai a richiedere un upgrade per il tuo VPS.
Prima di poter richiedere un upgrade, dovrai aver saldato tutte le fatture in sospeso.
1. Accedi alla tua Area clienti.
2. Fai clic su “My Services”.
3. Trova il VPS che desideri aggiornare e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio accanto al suo nome.
4. Fai clic sul pulsante “Upgrade Package” sotto l'elenco delle informazioni.
5. Seleziona il piano che desideri applicare al tuo VPS; in questo caso effettueremo l'upgrade al piano Standard con fatturazione semestrale.
Poi fai clic su “Choose Product”.
6. Seleziona il metodo di pagamento:
7. Paga la fattura con il metodo di pagamento selezionato e contatta il nostro reparto Assistenza clienti tramite live chat o via email all'indirizzo [email protected]. Comunica il numero della fattura e richiedi l'applicazione dell'upgrade.
8. Conferma che il VPS può essere riavviato per rendere effettivo l'upgrade (di solito richiede circa 5 minuti). Se stai utilizzando un robot Forex sul tuo VPS o stai semplicemente facendo trading sul VPS e non puoi riavviare subito, chiedi all'operatore dell'Assistenza clienti di programmare l'upgrade per il venerdì dopo la chiusura dei mercati.
9. Dopo aver ricevuto la conferma dell'upgrade del VPS, dovrai estendere il disco seguendo la guida fornita dall'operatore dell'Assistenza clienti.
