Saiba como reiniciar seu VPS da ForexVPS de duas formas: de dentro do próprio VPS ou pela Área do Cliente.
Existem duas maneiras de reiniciar sua ForexVPS: diretamente de dentro dela ou pela área do cliente. Este guia explica ambas as opções, lembrando que a forma mais recomendada é reiniciar enquanto você já estiver conectado.
Antes de começar: servidores dedicados não contam com a opção de reinicialização na área do cliente. Caso precise reiniciar um servidor dedicado, entre em contato diretamente com o suporte da ForexVPS.
O que você vai precisar
- Uma sessão ativa de Área de Trabalho Remota ou acesso à sua área do cliente
Método 1: reiniciar de dentro da sua ForexVPS
Este é o método preferencial sempre que você já estiver conectado.
Passo 1: clique em START
Clique em START.
Passo 2: clique no ícone de energia e depois em Restart
Clique no ícone de energia e, em seguida, em Restart.
Passo 3: clique em OK
Clique em OK para confirmar a reinicialização.
Método 2: reiniciar pela área do cliente
Utilize este método se você não conseguir se conectar diretamente à sua ForexVPS.
Passo 4: faça login e clique na aba VPS
Acesse a área do cliente e clique na aba VPS.
Passo 5: selecione sua ForexVPS e clique em Manage your service
Selecione qual ForexVPS você deseja acessar (caso tenha mais de uma) e clique no botão Manage your service.
Passo 6: clique em Reboot
Você encontrará o botão Reboot logo abaixo da seção Server Information.
Servidores dedicados não contam com a opção de reinicialização na área do cliente. Caso precise reiniciar o seu, entre em contato diretamente com o suporte da ForexVPS.
Solução de problemas na reinicialização de VPS e servidores dedicados
Está enfrentando problemas para reiniciar seu VPS ou servidor dedicado? Veja a seguir as soluções para os casos mais comuns.
| Problema | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| Botão Reboot não aparece na área do cliente | O serviço é um servidor dedicado, não um VPS | Entre em contato diretamente com o suporte da ForexVPS. Servidores dedicados exigem uma solicitação de suporte para reinicialização. |
| Não consegue fazer login para reiniciar de dentro da ForexVPS | Bloqueio de acesso ou problema de conexão | Utilize o Método 2: faça a reinicialização diretamente pela área do cliente. |
| A ForexVPS continua offline após a reinicialização | O processo de reinicialização ainda não terminou | Aguarde alguns minutos e tente se reconectar. A reinicialização completa do sistema leva mais tempo do que fechar e reabrir a sessão. |
Perguntas frequentes sobre a reinicialização de VPS ou servidor dedicado
Ainda tem dúvidas sobre como reiniciar seu VPS ou servidor dedicado? Confira as respostas rápidas abaixo.
Qual método é melhor: de dentro da ForexVPS ou pela área do cliente?
Reiniciar de dentro da sua ForexVPS é sempre a melhor escolha quando você já estiver conectado, pois isso executa um reinício padrão e limpo do Windows.
Posso reiniciar um servidor dedicado pela área do cliente?
Não. Os servidores dedicados não contam com o botão de reinicialização na área do cliente. Fale com o suporte da ForexVPS caso precise reiniciar o seu.
Onde fica o botão Reboot na área do cliente?
Ele está localizado abaixo da seção Server Information, na página Manage your service.
A reinicialização vai interromper minhas plataformas de trading?
Sim, brevemente. Configure o recurso AutoStart para as suas plataformas MetaTrader para que elas abram sozinhas assim que sua ForexVPS voltar a ficar online.
